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事件FAQ
事件数与热图中对应元素点击数不一致
事件数与热图中对应元素点击数不一致
原因
一个事件包里包含几个事件就有几次点击。
1
重复加载了代码,发生一次点击时,会采集两次点击数据。但是这种重复布码的情况下测试发现,一个事件数据里包里有两个事件,所以会分析出四次点击,导致点击数据和事件数不一致。
2
如果客户部署了手动事件,需要调查执行事件API的代码逻辑。比如一些手机端的轮播图,客户埋在了touchEnd事件里,滑动结束后出发事件,但是滑动行为不是点击,所以这种情况采集了事件不会采集点击,出现差异。
3
用户页面发生了改版,导致查询时间范围内事件数与元素点击数据无法对应。改版后由于页面结构发生变化需要建议用户重新生成事件并将旧事件删除。
4
对比口径不一致,例如将事件设置为全域名匹配并且很多页面下都存在这个事件元素,但是热图最多只能查询某链接的合参数据,无法对应全站的事件元素数据。因此导致事件数与对应元素的点击数据不一致。
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事件无法设置的几种情况
把某个按钮设为了事件,但是过滤不包含此事件,热图上仍然有大量的点击。